Katso ennen tilausta yksityiskohtaiset toimitus-, maksu- ja palautusehdot SOPIMUSEHDOISTA, tässälyhyesti toimituksista, maksutavoista ja palautuksista.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti ostoskorin kautta. Voit tiedustella/tilata tuotteita myös sähköpostilla: kauppa@ahlsport.com

Hinnat

Kaikki tuotteet sisältävät arvonlisäveron 23 %, mutta ei kuljetusta. Yli 400 EUR tilaukset ilman postikuluja. Selvissä hintavirhetapauksissa Ahlsport voi vedota erehdykseen, esimerkiksi jos kyseessä on ollut niin ilmeinen virhe, että asiakkaan olisi pitänyt ymmärtää virheen olemassaolo.

Maksutavat

Valittavanasi on kolme maksutapaa, jotka ovat kotimaiset verkkopankit, luottokortit ja ennakkolasku.

Edullisin ja nopein maksutapa on maksu verkkopankkien kautta. Maksu suoritetaan tilauksen yhteydessä Suomalaisella verkkopankilla (Nordea, Sampo Pankki, OP, Handelsbaken, SP/POP/Aktia, Ålandsbanken, Tapiola Pankki, S-Pankki), Luottokortilla (VISA, Mastercard ja Neocard). Maksut tapahtuvat Checkout.fi maksunvälityspalvelun kautta. Maksaessa toimi annettujen ohjeiden mukaan. Voit tutustua Checkout.fi maksunvälityspalveluun osoitteessa http://www.checkout.fi/index.php?section=13

Ennakkolaskulla saat tilauksestasi tilausvahvistuksen ja ennakkolaskun sähköpostitse. Tilaamasi tuotteet lähetämme noin kolmen arkipäivän kuluessa siitä, kun lasku on maksettu ja rahat näkyvät tilillämme. Tilisiirto vie yleensä laskun maksamisen jälkeen 1-3 arkipäivää pankista riippuen. Muista käyttää laskussa annettua viitenumeroa! Mikäli tuotteita ei makseta kahden viikon kuluessa ennakkolaskun päiväyksestä, kauppa katsotaan peruuntuneeksi.

Yrityksillä, oppilaitoksilla, kunnilla ja valtiolla on mahdollisuus ostaa laskulla (14 pv netto).

Toimitus

Ahlsport toimittaa tuotteitaan asiakkailleen keskimäärin 2-7 työpäivän käsittelyajalla. Pyrimme ilmoittamaan jos tuotteen käsittelyaika on enemmän kuin 7 päivää.

Postikulut muodostuvat postin voimassa olevien hintojen mukaan paketin painosta ja koosta riippuen. Posti- ja pakkauskulut pääsääntöisesti 9 EUR/tilaus. Muutama poikkeus: 13 EUR/tilaus kun jonkin tilattavan tuotteen pituus yli 120cm, esim. Gymstick. Nämä hinnat koskevat vain Suomen rajojen sisäpuolelle toimitettavia lähetyksiä.

Edellytämme että tilauksessa heti saatavilla olevat tuotteet pitää voida toimittaa kuluttajalla viimeistään kolmen viikon kuluttua tilauksesta ja kuluttajan täytyy hyväksyä huonosti saatavilla olevan tuotteen jälkitoimitus tai tuotteen tilauksen peruuttaminen. Jälkitoimituksen postikulut veloitetaan normaalisti.

Palautukset

Meillä on kuluttajansuojan mukainen 14 päivän palautus- ja vaihto-oikeus postipaketin noutohetkestä alkaen (mukaan lukien viikonloput ja pyhäpäivät, pois lukien noutopäivä). Tuote palautettava tai vaihdettava viimeistään 14. päivää seuraavana arkipäivänä.

Postimyynnin palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Palautusaikana kuluttajalla on oikeus tutustua tuotteeseen ja kokeilla sitä samaan tapaan kuin hän voisi tehdä ostaessaan tavaran liikkeestä. Kuluttaja voi myös avata pakkauksen tutkiakseen ja kokeillakseen tavaraa menettämättä peruuttamisoikeuttaan. Hän ei voi kuitenkaan ottaa tavaraa käyttöön.

Palautusoikeus ei koske koskaan tuotetta joka on sinetöity. Palautusoikeus ei myöskään koske ns. hygieniatuotteita.

Tuotepalautukset aina:

a) Ota yhteys Ahlsportiin sähköpostilla tai soittaen ennen palautusta. Sähköpostiosoite: kauppa@ahlsport.com, GSM 050-5668499 tai 050-5668477

b) Alkuperäisessä paketissa (hyvin pakattuna) ilman turhia merkintöjä

c) Mukana kopio kuitista/lähetteestä.

d) Mukana vapaamuotoinen reklamaatio.

e) Viimeistään 14 päivän kuluessa ostohetkestä.